Kao deo svoje posvećenosti ženama preduzetnicama, kompanija Visa je pokrenula globalnu inicijativu za podršku i osnaživanje žena - vlasnica preduzeća pri formiranju, održavanju i razvoju poslovanja. Naziv inicijative je She’s Next, empowered by Visa.   

Visa, globalni lider u digitalnim plaćanjima, u saradnji sa AFA (Asocijacija za afirmaciju potencijala žena) pokreće besplatni online edukativni program za žene preduzetnice i vlasnice malih preduzeća u Srbiji, u okviru globalne kampanje She’s Next.

#She’s Next edukativni program obuhvata 6 webinara koje vode eminentni stručnjaci iz različitih oblasti poslovanja.  

Tokom webinara učesnici će imati jedinstvenu priliku da unaprede svoje znanje i steknu praktične veštine u oblastima koje su ključne za opstanak i razvoj njihovog poslovanja. Webinari, koje vode eminentni stručnjaci u svojim oblastima, učesnicima će pružiti uvide koji im mogu doprineti i pomoći u rastu biznisa, kao i pri suočavanju i prevazilaženju poslovnih izazova. Webinari online edukativnog programa #She’s Next obuhvatiće različite značajne teme: praćenje trendova na tržištu, kako ostati konkurentan, pravna pitanja ključna za mala i srednja preduzeća, krizni menadžment plan i prilagođavanje novim okolnostima, optimizaciju finansija u “novom normalnom” poslovnom okruženju nakon epidemije virusa COVID-19, prednosti e-trgovine i veštine digitalnog marketinga.   

Pored toga, svaki webinar će imati sesiju pitanja i odgovori sa ekseptima, tokom koje će učesnici moći da postave pitanja u vezi sa svojim poslovanjem i da dobiju personalizovane savete o uspešnom rešavanju poteškoća sa kojima su se susreli. 

Prvi webinar pod nazivom „Radionica o istraživanju tržišta” biće održan u utorak, 8. septembra 2020. godine. 

Online edukativni program primarno je namenjen vlasnicama malih preduzeća, preduzetnicama i ženama menadžerima koje žele da razviju svoj biznis i unaprede pristupe u upravljanju poslovanjem. 

Mogućnost prijave za online edukativni program #She’s Next imaće i svi drugi zainteresovani. 

Uslovi učestvovanja u programu 

Kako biste učestvovali u online edukativnom programu #She’s Next potrebno je da prethodno izvršite registraciju. 

Program obuhvata:

  • 6 besplatnih webinara sa uglednim stručnjacima: interaktivni, zasnovani na dugogodišnjim iskustvima i ekspertizi, uz praktične savete o uspehu iz prve ruke
  • pojedinačna testiranja nakon svakog webinara radi provere znanja i rezultata nakon učešća
  • Sesija pitanja i odgovori u okviru svakog webinara: prilika da pitate eksperte o vođenju i razvoju poslovanja

  • 6 online webinara tokom septembra 2020. godine
  • svaki webinar traje sat vremena  (uključujući lekciju koju drži stručnjak i sesiju pitanja i odgovori na kraju) 
  • webinari će biti održani online putem ZOOM platforme
  • Učešće u programu je moguće nakon prethodne registracije. Svi prijavljeni učesnici dobiće poseban link za pristup svakom webinaru, kao i testove na e-mail adresu navedenu tokom registrovanja.  

Istraživanje tržišta je najjednostavniji način za preduzetnike da budu u toku sa trendovima na tržištu i održe konkurentsku prednost uvećavanjem svojih poslovnih mogućnosti. Uz bolje razumevanje tržišta od samog početka, ovaj webinar će doprineti kreiranju kvalitetne poslovne strategije za postavljanje i razvoj brenda koji je bolji od konkurencije. 

Stručni predavač: Danijela Damjanović, Customer Insight Expert, Telenor 

Kao preduzetnik, bilo da pokrećete svoj biznis ili ste zauzeti njegovim razvojem, suočavate se sa donošenjem krucijalnih odluka o svim aspektima poslovanja. Kako bi se olakšalo bavljenje različitim pravnim pitanjima, ovaj webinar će pokriti teme koje se odnose na formiranje entiteta, zaštitu intelektualne svojine, poštovanje zakona o zapošljavanju, planiranje poreza i finansiranje.  

Stručni predavač: Milica Filipović, Senior Associate, Karanovic & Partners 

Kako svi svedočimo krizi koja se dogodila i utiče na razne sektore privrede, na velike i male kompanije, ovaj webinar ima za cilj da pomogne preduzetnicima da se unapred pripreme za moguću kriznu situaciju i da se prilagode novoj situaciji i okolnostima. Kroz webinar će vam biti predstavljeni koraci kreiranja plana upravljanja krizom, njegove implementacije, kao i način na koji možete da oporavite svoje poslovanje i spremite se za dalji napredak.   

Stručni predavač: Jelena Trninić, menadžer za odnose sa javnošću i komunikacije, Coca-Cola Company

Kriza izazvana pandemijom virusa COVID-19 kao posledicu imala je zatvaranje mnogih preduzeća, a dosta malih i srednjih preduzeća suočava se sa problemima likvidnosti. Webinar će vam pomoći da potencijalnu finansijsku tragediju pretvorite u samo privremeni zastoj. Naučite kako da projektujete novčani tok i optimizujete poslovne finansije. 

Stručni predavač:

  • Maja Andonov, direktor Sektora za poslovanje sa malim biznisom, Banca Intesa 
  • Ana Marković, Business Development Manager, Visa 

Od startapa, preko malih preduzeća, pa sve do velikih brendova, mnoge kompanije mogu imati benefite od posedovanja sopstvenog sajta za e-trgovinu, putem kojeg mogu prodavati svoje proizvode i usluge. U današnjem konkurentnom društvu, potrošači žele da kupuju iz svoje kuće, što e-trgovinu čini fleksibilnim rešenjem, kako za kompanije, tako i za kupce. Naučite kako e-trgovina može doprineti razvoju vašeg brenda, širenju njegovog dosega, povećavanju marketinških mogućnosti i zašto se može primeniti i na vaše poslovanje. 

Stručni predavač: Zorana Milidrag, predsednik eCommerce Asocijacije Srbije 

U digitalnoj eri, sve više potrošača pretražuje i kupuje različite proizvode putem interneta. Saznajte zbog čega je digitalni marketing finansijski isplativ i kako može doprineti dopiranju do ciljne javnosti kojoj se obraćate. Naučite kako da kreirate promotivni miks za svoj biznis, kako da postignete i održavate sjajno korisničko iskustvo i kako da uspešno izgradite online zajednicu. 

Stručni predavač: Milica Đurđević, Digital menadžer, Coca- Cola Company

ŠTA JE ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA I ZBOG ČEGA SE SPROVODI? 

Istraživanje tržišta je sistematično prikupljanje informacija o potrošačima i njihovim potrebama, korišćenjem metoda i tehnika društvenih nauka radi donošenja poslovnih odluka. Komunikacija sa ciljnim javnostima ne može biti uspešna bez prethodno detaljno obavljenog istraživanja tržišta, koje nam pruža relevantne informacije i omogućava nam da se upoznamo sa potrošačkim navikama. Veliki broj kompanija, koje su ovu vrstu analize smatrale nepotrebnim finansijskim troškom, nije uspeo da se prilagodi potencijalnim kupcima, a samim tim njihova strategija nastupa na tržištu nije bila dovoljno dobra. 

Kako bi se ostvarila bolja pozicioniranost kompanije u odnosu na konkurenciju, kao i uspešna komunikacija sa kupcima, neophodno je pratiti njihovo mišljenje i iskustvo sa vašim proizvodima i uslugama, utisak tokom i nakon kupovine, ali i raditi na razvoju motivacije i lojalnosti. Za postizanje lojalnost kupaca potrebno je pružiti dobru kombinaciju cene i kvaliteta, istovremeno vodeći računa o troškovima, kako bi vaša kompanija i dalje poslovala sa dobitkom. Na taj način, shvatamo da su istraživanje tržišta i prilagođavanje potrebama kupaca ključni za upešno poslovanje kompanije. Informacije dobijene istraživanjem tržišta najčešće se koriste za postavljanje biznis strategije, praćenje njene realizacije, optimizaciju ciljne grupe i elemenata marketing miksa. 

Jedna od najčešćih podela istraživanja tržišta je na kvalitativna i kvantitativna istraživanja, pri čemu kvalitativna istraživanja ne podrazumevaju kvantifikaciju, već razumevanje i opisivanje pojava. Ovaj vid istraživanja najčešće koristimo za dobijanje dubljeg i detaljnijeg uvida u pojavu koju istražujemo, dok se kvantitativna istraživanja zasnivaju na statističkoj analizi, a rezultati su kvantifikovani i prikazani putem tabela i grafikona. Važnu ulogu u uspešnom sprovođenju kvantitativnih istraživanja imaju uzorkovanje i dizajn upitnika. 

Osnovni cilj uzorkovanja je da omogući zaključivanje o ciljnoj populaciji na osnovu informacija dobijenih iz uzorka. Kada govorimo o dizajnu upitnika, pitanja bi trebalo da budu strukturisana u obliku levka – od opštih ka specifičnim. Prilikom formulacije upitnika važno je da se koriste jednostavne rečenice, kao i da pitanja budu jasna, nepristrasna i nedvosmislena. Istraživanje se može sprovesti interno (samostalno) ili eksterno, odnosno angažovanjem agencija za istraživanje tržišta. Jedan od saveta podrazumeva korišćenje Google forme koja olakšava sastavljanje ankete ili upitnika.  

Istraživanje tržišta je snažan alat za predviđanje i prilagođavanje promenama na konkurentnom tržištu. Budite proaktivni, istražite potencijalne šanse i pretnje i planirajte svaki korak kako biste doneli dobre i pravovremene poslovne odluke. 

 

ŠTA TREBA DA ZNAM PRILIKOM POKRETANJA SOPSTVENOG BIZNISA?

Kada govorimo o pokretanju sopstvenog biznisa, trebalo bi da posmatramo tri glavna aspekta, a to su korporativna pitanja, pitanja intelektualne svojine i njene zaštite, kao i oglašavanje i zaštita privatnosti. 

Prva stvar koju je potrebno obaviti predstavlja registracija u Agenciji za privredne registre (APR). Registracija je poslednjih godina veoma olakšana tako da se možete registrovati čak i onlajn, uz pomoć nekoliko videa koji se nalaze na samom sajtu agencije. Ukoliko se ipak ne snađete na ovaj način, u APR-u rade dežurni pravnici koji će vam pomoći pri procesu registracije. Za sam proces neophodni su vam registraciona prijava, odštampana lična karta, kao i taksa koju je potrebno platiti. Takođe, važno je da im napomenete ukoliko želite da vam se rešenje dostavi na adresu. 

Kada je reč o angažovanju zaposlenih, neophodno je obratiti pažnju na različite vrste ugovora i ograničenja koja dati ugovori nose sa sobom. Najčešće vrste ugovora o angažovanju zaposlenih su: Ugovor o radu, Ugovor o delu, Ugovor o privremenim i povremenim poslovima, Ugovor o stručnom usavršavanju, a moguće je i tzv. agencijsko zapošljavanje gde agencija obavlja sve administrativne poslove. Takođe, treba voditi računa o zdravlju i bezbednosti zaposlenih na radu, koji su ugovoreni Zakonom o radu.

Vodite računa i o ugovaranju zarade. Postoje različite vrste naknada koje poslodavac treba da isplati zaposlenima, kao što su: naknada za topli obrok, troškovi prevoza, regres za korišćenje godišnjeg odmora, uvećana zarada za prekovremeni, noćni i rad tokom praznika/neradnih dana itd. 

Intelektualna svojina podrazumeva četiri glavne komponente: autorsko pravo (softver, scenario za film...), logo koji se registruje kao žig u Zavodu za intelektualnu svojinu i obnavlja se na svakih deset godina, dizajn (za lakšu komunikaciju sa potrošačima i prepoznatljivost na tržištu) i patent. 

Za kraj, da biste došli do potrošača, bitan aspekt je oglašavanje koje obuhvata širok spektar prikazivanja, pa tako može podrazumevati običan logo na hemijskoj olovci, bilbord, pa čak i reklamu na televiziji. Prilikom oglašavanja treba voditi računa o određenim pravilima, od kojih su neka od najvažnijih da ne treba nikoga vređati niti se upoređivati sa konkurencijom. Sve je češće prisutno oglašavanje putem društvenih mreža, koje je regulisano i zaštitom privatnosti ličnih podataka. Ukoliko se odlučite na ovaj vid oglašavanja, najmanji rizik je korišćenje sponzorisanih objava.